Le logiciel de gestion de l’exploitation fournit et prend en charge les composantes, les fonctionnalités et les caractéristiques permettant la gestion opérationnelle. La gestion opérationnelle offre les outils, les commodités et les composantes nécessaires afin de gérer l’approvisionnement, la capacité, le rendement et la disponibilité des environnements informatiques, réseau et applicatifs.