Toute demande urgente relative à la gestion de la crise du COVID-19 peut être soumise comme suit : Imprimantes et numériseurs : soumettre la commande comme exception sensible au temps, par courriel au provisioningservice-serviceapprovisionnement et inclure comme sujet COVID-19 dans l'entête. Micro-ordinateurs : soumettre la commande comme exception sensible au temps, par courriel au provisioningservice-serviceapprovisionnement et inclure comme sujet COVID-19 dans l'entête. Logiciel : envoyer un courriel àprovisioningservice-serviceapprovisionnement et inclure comme sujet COVID-19 dans l'entête.
Remarque : le délai de livraison est normalement de 10 à 15 jours ouvrés du gouvernement fédéral à partir de l'attribution du contrat, mais la pandémie mondiale affecte les chaînes d'approvisionnement et la logistique, ce qui peut provoquer des retards importants au niveau de la livraison de l'ensemble des appareils Konica Minolta et Xerox. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section Contraintes d'approvisionnement et de logistique | Servir le gouvernement (https://service.ssc-spc.gc.ca/en/news/communiques/supply-logistics-constraints-22042021). Il est recommandé de contacter le fournisseur pour connaître les délais et/ou les options de livraison. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez contacter l'équipe d'impression au wtdprintingproducts-produitsimpressionatmt@ssc-spc.gc.ca Seuls les appareils classés N°1 (surligné en bleu) de chaque catégorie peuvent être commandés, les autres appareils sont affichés à titre d'information uniquement.
